对于管理这件事情而言, 绝对不能够仅仅只是去看其类型。究竟谁更加具备合适性呢, 这必须得看你所带领的是怎样的队伍, 以及你要去解决什么样的问题。
ESJF和INFJ在管理上的核心差异在哪
那个被标记为 ESFJ 的人, 生来便是个有着“管家型”特质的参与者。他们极其擅长于照料他人, 维护既有秩序, 开展团队建设活动。倘若让他们去管理一个要求频繁进行交流沟通, 流程一清二楚, 且有着诸多规矩的团队, 那简直就如同鱼儿在水中般自在畅行, 毫无阻碍。
装在ESFJ脑子里的是“怎样促使大家开开心心地开展工作”, 他们会将每位下属的生日牢记于心, 会留意谁在今天呈现出不佳的面色, 会在你加班之际递上一杯奶茶, 这般富有浓厚生活气息的温暖, 团队之中没有任何人能够予以抗拒。
走“思想型路线”的是 INFJ, 他们管人不靠制度, 靠的是愿景, INFJ 管理者会花大量时间琢磨“我们团队到底要朝向何方”, “每个人的潜能该如何激发”, 他们给下属的感觉如同跟随一位人生导师, 而非一个监工。
当团队遇到混乱时谁更顶得住
你公司猛地出现状况了——客户发起投诉, 流程出现崩溃, 搞得人心惶惶。就在这个时候, ESFJ会冲到最前面, 一边对客户进行安抚, 一边召开会议来敲定新规矩, 一边逐个去找下属进行谈心。他们能够以最快速度让团队得以恢复“正常状态”。
被称为ESFJ的这类人的管理密码在于, 秩序处于最先地位, 关系处在其次位置, 效率位列第三位置。他们难以忍受呈现出杂乱、没有条理的状况, 会凭借内在的本能, 通过付诸行动的方式, 将所有一切规整得有条有理。
面对混乱时, INFJ 的反应并非一般, 在起始阶段, 他们或许会选择保持沉默, 紧接着, 会骤然抛出一个直击灵魂的拷问: “我们是不是方向出现了偏差? ”INFJ 并不急于着手处理眼前事情, 相反地, 他们更为关注“究竟这般情况为何会产生”。对于那种需要进行转型、文化重建以及战略调整的集体, 这种类型的管理者是比较适配的。
INFJ的厉害之处体现于, 他们能够察觉到表层问题之下的结构性问题, 当你认为是流程出现了差错的时候, INFJ却能够指出“实际上是我们的价值观并不统一”。
ESFJ和INFJ各自的致命短板是什么
ESFJ存在这样一个毛病, 他们特别害怕产生冲突, 而管理岗位每天都需要去得罪他人, 要实施开除人的行为, 还要进行扣绩效的操作, 这使得ESFJ内心无比纠结, 因为他们极其在乎关系体现出的和谐状态, 以至于在有些时候会为了达成“大家都好”的局面而将原则给牺牲掉。
更为扎心的是, ESFJ易于陷入“过度关怀”之中, 他们有可能去帮下属做那些本应由下属自己去做的事情, 原因在于不忍心看到对方加班, 而这实际上在管理方面是一种伤害。
INFJ的不足之处更为隐蔽, 他们太过秉持理想主义, 对于执行力、细节、KPI这类所谓的“庸俗事物”极易产生不耐烦情绪, INFJ管理者容易陷入“讲得过高, 落地艰难”的困境, 团队成员可能会被感动到哭泣, 然而手上的工作却出现了延期情况。
况且, INFJ极易陷入内耗状态, 他们过分敏感, 团队之中只要有人讲了任何一句话, 他们就会反复思索历时三天之久。这般情绪起伏于管理职位上极为不利, 会使得下属全然摸不着头脑。
回到你的问题：到底谁更适合
ESFJ适合管理那种, 有着稳定需求, 具备温度特质, 流程成熟起来的团队。像行政部, 客服部, 销售后勤, 门店运营这一块儿。要是让他们去带领这样一群人, 不太需要太多具有创新性的东西, 不过得要有高情商, 相当高的执行力, 还有高关怀力这样的特质才行。
适合交由INFJ管理的“团队”, 乃是那种有着需要方向感、具备需要创新需求、存在需要文化建设情况的团队, 诸如产品部、内容团队以及研发中心之类。假使你安排他们去管理一群拥有想法然而易于出现跑偏状况的人, 恰好能够将他们所具备的战略远见以及人文关怀充分发挥出来。
标准答案不存在于管理之中, ESFJ施展便会出色, INFJ发挥亦能很棒, 重点在于你们团队此刻最匮乏的是什么, 要是缺的是人情味以及执行力, ESFJ可直接进行处理, 倘若缺的是方向还有意义感, INFJ乃是天赐之才。
别纠结类型标签了。管理这事儿，本事比性格重要一万倍。
